Com o uso de novas ferramentas, a transformação digital em empresas tech deve mudar também o papel dos gestores. Saiba mais no artigo!
Se você pensa que a inteligência artificial (IA) será aplicada somente nos processos operacionais, precisa saber que, na prática, não é bem assim. De acordo com estudo feito na universidade de Stanford, divulgado no Estadão, a IA já está revolucionando os processos de gestão.
Muito além das tarefas operacionais, esse tipo de tecnologia irá transformar o modo como os líderes conduzem o gerenciamento dos setores.
No dia a dia das corporações, assistentes virtuais, chatbots e inteligências artificiais serão responsáveis pelas tarefas de gestão. De acordo com o estudo, eles substituirão quase 69% da carga de trabalho mundial dos gerentes.
A questão é: de que maneira essa projeção impacta na transformação digital em empresas tech e na gestão do setor de marketing? Como o gerente da área pode revisar a estrutura do departamento, definindo seus objetivos e prioridades?
Neste post, veremos como o papel do gestor vem sendo redefinido por avanços em tecnologia e inovação.
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Principais assuntos desta postagem:
Transformação digital empresas tech: inovação e tecnologia reinventam o papel dos gestores
No estudo da Universidade de Stanford, o pesquisador Michael Webb analisou a maneira como a IA vem sendo incorporada nas organizações. Ele concluiu que as ocupações que exigem baixa qualificação são direcionadas para robôs, usados nas linhas de produção, por exemplo.
De outro modo, as tarefas executadas por profissionais com qualificação média recebem o suporte de sistemas. Já as ocupações que requerem altos níveis de qualificação são expostas a inteligência artificial.
O fato é que a maneira como os profissionais desempenham seu trabalho está sendo reinventada pela tecnologia e inovação.
Neste contexto, o papel de gerente também será redesenhado. Hoje, os gestores gastam muito tempo e energia com tarefas como preenchimento de formulários, atualização de informações e acompanhamento dos fluxos de trabalho. Ao explorar a inteligência artificial, os gerentes podem automatizar essas tarefas.
Dessa maneira, será possível ter mais tempo e energia para atividades estratégicas, como planejamento, definição de metas, gestão de desempenho e relacionamento com o cliente.
Inteligência Artificial amplia capacidade analítica
Dentre tantas tecnologias disruptivas, a inteligência artificial vem ganhando destaque e adesão porque entrega capacidade analítica para os profissionais e setores das empresas. Na prática, as leituras e comparações de dados podem ser feitas com mais segurança e assertividade.
Isso acontece porque a tecnologia viabiliza o processamento de uma grande quantidade de informações com rapidez e excelente desempenho.
Certamente, cargos analíticos e gerenciais serão impactados pela ferramenta. Analista de mercado, especialista em marketing e gerente comercial são apenas algumas das atividades que serão transformadas pela inteligência artificial.
Neste contexto, o trabalho é viabilizado pela IA, mas não substituído por ela. As novas soluções tecnológicas devem ser vistas como facilitadoras do trabalho, não como ameaça.
Na transformação digital em empresas tech, a IA, por exemplo, pode substituir uma parte das tarefas dos colaboradores, mas para outras não se aplica.
Dessa maneira, é importante ter em mente que a tecnologia e inovação têm como função desonerar as tarefas operacionais da liderança. Trabalhos repetitivos serão automatizados. Enquanto isso, os gestores ganham a oportunidade de atuar com uma estratégia que seja capaz de agregar maior valor para a empresa.
Ou seja, o impacto da IA pode ser positivo e até levar à criação de novos cargos.
Gestão de marketing: como ter um time especializado?
Neste cenário, com a invasão da tecnologia e inovação nos departamentos, o desafio dos gestores é construir uma estratégia focada em resultados. Por isso, fazer as escolhas certas é essencial.
Diante da transformação digital das empresas tech, o setor de marketing pode explorar várias ferramentas tecnológicas para otimizar o fluxo de trabalho. Elas permitem melhorar continuamente a qualidade das entregas.
A automação de marketing é uma das aplicações que melhora muito o desempenho do setor. A tecnologia reduz as tarefas operacionais e impulsiona a conquista de resultados positivos.
Todavia, os projetos também dependem da entrega e colaboração de excelentes profissionais. E nem sempre ter os melhores talentos no time é uma alternativa viável.
A contratação de especialistas em marketing representa um alto custo. Afinal, os bons profissionais são bem remunerados. Além disso, o gestor precisa dedicar tempo e energia para o processo de seleção, treinamento e acompanhamento dos profissionais.
Em vez de um time, por que não uma parceria?
Em suma, compor o melhor time não é uma tarefa simples. Por isso, cada vez mais, o caminho é buscar especialistas que sejam capazes de colaborar com a estratégia de marketing da empresa e fortalecer a transformação digital nas empresas tech.
Para a condução dos projetos do setor, o líder pode optar pela contratação de parceiros capazes de fornecer mão de obra qualificada e especialistas no assunto.
O marketing de conteúdo é uma das estratégias do setor que requer o emprego de profissionais altamente capacitados. Por isso, nada melhor do que buscar uma empresa com expertise.
Para apoiar e comunicar a transformação digital das empresas tech, o ideal é contar com uma agência especialista em conteúdo para o segmento de tecnologia.
Assim, além de ter agilidade na produção, você garante a qualidade dos materiais desenvolvidos. Isso porque os redatores conhecem o segmento e têm amplo repertório. O resultado? Um marketing de conteúdo bem feito que leva à conversão.
Enquanto isso, você, gestor, tem a convicção de que a estratégia é executada por quem entende, de verdade, do assunto. Afinal, algumas atividades requerem um olhar humano apurado e a produção de conteúdo é uma delas.
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